Central de MonitoramentoProcedimento de Segurança

🔐 Validação de Segurança em Desativação Fora do Horário

"A segurança do seu patrimônio depende não apenas do monitoramento do sistema, mas também da validação de comportamentos fora do padrão habitual de utilização."

Central de MonitoramentoProcedimento de Segurança

Por que a Vigivel realiza esse contato?

Sempre que o sistema de alarme for desativado fora do horário normalmente utilizado no local, nossa Central de Monitoramento poderá realizar contato para confirmar a legitimidade da ação.

Abordagem Padrão da Central

Sr.(a), identificamos em nossa central que o sistema de alarme foi desativado fora do horário habitual cadastrado. Estamos realizando a validação de segurança do local.

Validação da Identidade do Usuário

Após a abordagem inicial, o operador solicitará imediatamente a confirmação de três pontos essenciais:

01

Senha verbal cadastrada

02

Confirmação do responsável

03

Validação da situação do local

Esse procedimento tem como objetivo:

Confirmar que o acesso ao imóvel está autorizado

Identificar possíveis situações de coação ou invasão

Garantir maior segurança ao cliente

Evitar acionamentos indevidos ou riscos operacionais

Importante

Nunca forneça sua senha verbal para terceiros não autorizados.

Mantenha sempre seus contatos e responsáveis atualizados junto à Vigivel.

Caso identifique qualquer movimentação suspeita, comunique imediatamente nossa Central de Monitoramento.

Vigivel Monitoramento

Segurança é Validação Constante

A Vigivel trabalha continuamente para garantir respostas rápidas, protocolos padronizados e monitoramento inteligente, aumentando a proteção do seu patrimônio 24 horas por dia.

24h

Monitoramento contínuo

Proteção ininterrupta com atenção permanente e respostas rápidas para manter seu patrimônio seguro.