APLICATIVO VIGIVEL PORTARIA

Sua Conexão Direta com a Segurança e Conveniência do seu Lar

Em um mundo onde a segurança e a agilidade são cada vez mais essenciais, apresentamos o Aplicativo Vigivel Portaria. Imagine ter o controle total da sua portaria na palma daf sua mão, com a capacidade de gerenciar o acesso de visitantes, receber alertas instantâneos e monitorar o ambiente do seu condomínio ou residência de forma descomplicada. Esta é a promessa do nosso aplicativo: transformar a maneira como você interage com a sua segurança, proporcionando paz de espírito e praticidade incomparáveis.

Desenvolvido para ser intuitivo e abrangente, o aplicativo Vigivel Portaria é mais do que uma ferramenta; é um aliado que simplifica a sua vida diária e fortalece a proteção do seu patrimônio. Prepare-se para descobrir uma nova era de controle e tranquilidade.

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LINK PARA BAIXAR App ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.center.vigivelporter

LINK PARA BAIXAR App IPHONE: https://apps.apple.com/br/app/vigivel-porter-new/id1582842

COMO BAIXAR

Um Guia Detalhado para Instalar o Aplicativo Vigivel Portaria

Bem-vindo ao universo de praticidade e segurança do Vigivel Portaria! Para começar a desfrutar de todas as funcionalidades que este aplicativo inovador oferece, o primeiro passo é a instalação em seu smartphone. Siga este guia detalhado para baixar o aplicativo sem complicações e dar início a uma nova experiência em gestão de acesso e monitoramento.

Passo 1: Navegue até o Site Oficial da Vigivel

Sua jornada começa acessando o portal oficial da Vigivel. Este é o ponto de partida onde você encontrará informações cruciais sobre nossos serviços e, mais importante, os links diretos para o download do aplicativo. Ao entrar no site, procure pela seção dedicada à "Portaria Remota" ou "Portaria Autônoma", pois é lá que residem as soluções de segurança e gerenciamento que o aplicativo complementa. Acessar o site garante que você está obtendo a versão legítima e mais atualizada do nosso software.

Passo 2: Escolha a Loja de Aplicativos Adequada ao seu Dispositivo

Após localizar a seção desejada no site da Vigivel, você se deparará com opções para as principais lojas de faplicativos do mercado: a Google Play Store, para usuários de dispositivos Android, e a Apple App Store, para quem utiliza iPhones e outros aparelhos iOS. É fundamental selecionar a loja que corresponde ao sistema operacional do seu smartphone. Clicar no ícone ou link correto o direcionará automaticamente para a página do aplicativo Vigivel Portaria na respectiva plataforma, garantindo compatibilidade e uma experiência de download otimizada.

Passo 3: Prossiga com o Download e a Instalação

Uma vez na página do aplicativo na Google Play Store ou Apple App Store, você verá o botão de "Download" ou "Instalar". Clique nele para iniciar o processo. O aplicativo começará a ser baixado para o seu dispositivo, e a instalação ocorrerá de forma automática em segundo plano. Dependendo da velocidade da sua conexão com a internet, este processo pode levar alguns instantes. Ao final, o ícone do Vigivel Portaria aparecerá na tela inicial do seu celular, sinalizando que você está pronto para explorar um novo patamar de segurança e conveniência.

Este guia completo irá te familiarizar com as principais funcionalidades e a estrutura do aplicativo Vigivel Portaria, transformando a segurança do seu patrimônio e a gestão do seu dia a dia em uma tarefa simples e intuitiva.

FONTE: https://www.youtube.com/embed/zHh2bUUdDUU?rel=0

Como Cadastrar-se no App Vigivel Portaria

No vídeo de hoje, vamos te mostrar o passo a passo para realizar seu cadastro direto pelo aplicativo Vigivel Portaria!
Com esse tutorial completo, você aprenderá a:

Criar sua conta usando o código do síndico

Preencher corretamente seus dados pessoais 📝

Realizar o cadastro facial com sucesso 📷

Vincular sua unidade e moradores do mesmo apartamento

Cadastrar o seu veículo para uso de TAG ou controle veicular

Lembre-se: o e-mail e o cadastro facial corretos são essenciais para a liberação do seu acesso!

🟢 Ao finalizar, seu cadastro deverá ser validado pelo SINDICO ou GESTOR do contrato, após a aprovação, a facial irá subir para que a VIGIVEL possa atrela-lo ao bloco ou unidade a qual você pertence, ou seja, após se cadastrar, informe o sindico de que já fez seu cadastro, assim a facial será atrelada ao seu bloco ou unidade e assim você estará pronto para utilizar o sistema com toda a segurança e comodidade!

Este guia irá te ajudar a fazer o cadastro no aplicativo Vigivel Portaria, de forma simples e direta, usando seu celular.

Encontrando seu Condomínio

Na tela inicial do aplicativo, desça até a opção "Criar Contas".

Você pode buscar seu condomínio por um código Numérico: Um código fornecido pelo síndico.

Após preencher, clique em "Buscar". O sistema irá localizar e exibir o seu condomínio.

Selecione-o na lista.

Preenchendo seus Dados

Escolha a opção "Pessoa Física".

Preencha todos os campos obrigatórios: nome completo, CPF, telefone e, o mais importante, seu e-mail. Certifique-se de que o e-mail está correto, pois ele será usado para a liberação do aplicativo.

Cadastrando sua Imagem Facial

O aplicativo pedirá para você cadastrar sua foto facial.

Enquadre seu rosto na moldura. A borda ficará verde quando a foto estiver perfeita.

Clique em "Atualizar" para confirmar a imagem. O reconhecimento facial será liberado para os pontos de acesso.

Adicionando sua Unidade e Outros Moradores

O sistema irá mostrar os grupos de unidades cadastradas.

Clique no sinal de mais (+) para selecionar seu bloco e, em seguida, sua unidade (ex: Bloco A, unidade 4).

Clique em "Salvar".

Para cadastrar outras pessoas que moram com você, clique no sinal de mais (+) novamente e preencha os dados de cada uma.

Cadastrando seu Veículo

Esta é uma etapa obrigatória. Clique no sinal de mais (+) para adicionar seu veículo.

Selecione o tipo de veículo e preencha as informações necessárias, como marca, modelo, cor e placa. Este cadastro é essencial para vincular o controle de acesso ou a tag veicular.

Após preencher, clique em "Finalizar" para concluir o cadastro.

Aprovação Feita pelo Sindico(a)

É necessária a aprovação do(a) síndico(a) somente no pré-cadastro do morador. Após o cadastro ser aprovado e concluído, não será necessária uma nova aprovação para acessar o aplicativo.

Além disso, caso o morador já possua um cadastro ativo e precise cadastrar a facial de outras pessoas autorizadas, esse procedimento não exige uma nova aprovação do(a) síndico(a).

Após a aprovação do pré-cadastro, o morador terá acesso completo ao aplicativo e às suas funcionalidades.

COMO ENCONTRAR SEU CONDOMÍNIO NO APP VIGIVEL PORTARIA

Ao instalar o App Vigivel Portaria, o primeiro passo é localizar seu condomínio na tela inicial para acessar suas funcionalidades. . Abaixo, detalhamos o passo a passo:

BUSCAR PELO CÓDIGO DO CONDOMÍNIO

Com o aplicativo aberto, digite o Código do Condomínio no campo de busca. Este código único pode ser fornecido pelo síndico, pela administradora ou pela equipe Vigivel, garantindo um acesso direto e sem erros.

❗ NÃO ENCONTREI MEU CONDOMÍNIO. O QUE FAZER?

Se após tentar o código fornecido e o condomínio não aparecer, verifique se digitou corretamente. Caso o problema persista, desinstale e reinstale o aplicativo pela loja oficial (Play Store ou App Store) e repita a busca. Se ainda assim não localizar, entre em contato com a Central Vigivel para assistência no (45)3037-6079.

ENCONTRE SEU CONDOMÍNIO: Consulte a Lista Completa

Para facilitar sua busca, disponibilizamos uma lista detalhada dos condomínios atualmente cadastrados no aplicativo Vigivel Portaria. Utilize o código fornecido nesta tabela para encontrar sua unidade de forma rápida e eficiente. Esta referência é ideal para quem precisa de acesso imediato às informações do seu condomínio.

Com estas informações em mãos, o processo de localizar seu condomínio no app Vigivel Portaria torna-se ainda mais simples e direto. Lembre-se de conferir os detalhes e inserir os dados corretamente para garantir o acesso à sua comunidade.

A Tela Inicial (Home): Seu Painel de Controle Completo

Ao abrir o aplicativo Vigivel Portaria, você será recebido pela tela inicial, o coração da sua experiência com o sistema. Esta interface foi cuidadosamente projetada para oferecer uma visão clara e um acesso rápido a todas as ferramentas essenciais, funcionando como seu painel de controle pessoal para a segurança e gestão do seu acesso. Na parte inferior da tela, você encontrará um menu intuitivo com botões que o levarão às seguintes seções principais, cada uma desempenhando um papel crucial no gerenciamento do seu dia a dia:

Home: Retorne ao Início a Qualquer Momento

Este botão é o seu atalho rápido para a tela principal do aplicativo. Não importa onde você esteja navegando dentro das funcionalidades, um simples toque no ícone "Home" o trará de volta ao panorama geral das suas opções. É a âncora que garante uma navegação fluida e sem perdas dentro do aplicativo.

Previsão de Visita: Controle Total sobre Quem Entra

A funcionalidade "Previsão de Visita" oferece a você o poder de gerenciar e antecipar a chegada de qualquer pessoa ao seu condomínio. Aqui, você pode cadastrar visitantes com antecedência, fornecendo detalhes essenciais que agilizarão o processo de entrada. Isso não só proporciona maior segurança para você e seus vizinhos, mas também uma experiência mais agradável e eficiente para seus convidados, evitando esperas desnecessárias na portaria. Essa funcionalidade se encontra dentro da categoria "VISITA" que é representado por um ícone de uma xicara dentro do app.

Leitor de QR Code: Acesso Rápido e Descomplicado

A tecnologia encontra a conveniência no "Leitor de QR Code". Esta ferramenta permite que moradores e visitantes, devidamente autorizados, acessem o condomínio de forma prática e segura, simplesmente escaneando um código QR. É uma solução moderna que minimiza o contato físico e otimiza o fluxo de entrada e saída, tornando o acesso uma experiência ágil e sem atritos.

Segurança: Mantenha-se Protegido e Informado

O módulo "Segurança" é seu centro de comando para a proteção. Através dele, você pode enviar alertas de eventos emergenciais diretamente para a central, acessar as imagens das câmeras de segurança em tempo real e exercer controle sobre a abertura e fechamento de portas e portões, tanto para pedestres quanto para veículos. Esteja sempre um passo à frente, garantindo a tranquilidade e a integridade do seu espaço e das pessoas que nele habitam.

Menu (Três Pontinhos): Seu Centro de Configurações

O ícone dos "Três Pontinhos" revela um mundo de possibilidades. Ao clicar nele, você abrirá um menu abrangente que concentra diversas opções e configurações personalizáveis do aplicativo. É aqui que você ajustará preferências, acessará informações adicionais e gerenciará aspectos mais aprofundados da sua conta, garantindo que o Vigivel Portaria atenda perfeitamente às suas necessidades individuais.

Menu "Meus Dados": O Coração da Sua Informação Pessoal e Residencial

Adentrando o menu principal, você encontrará uma seção de suma importância: "Meus Dados". Este é o seu espaço pessoal dentro do aplicativo, projetado para que você tenha controle total sobre suas informações pessoais e os detalhes de sua unidade residencial. Manter essas informações sempre atualizadas não é apenas uma questão de organização, mas um pilar fundamental para a segurança e o bom funcionamento de todos os serviços oferecidos pelo Vigivel Portaria. Vamos explorar cada subseção para entender como você pode gerenciar sua vida digital e física com total autonomia:

Dados Pessoais: Sua Identidade no Sistema

Nesta área, você terá acesso direto para visualizar e, quando necessário, atualizar suas informações de identificação, como nome completo, endereço de e-mail e número de telefone. É de vital importância que esses dados estejam sempre corretos e atualizados, pois eles são a base para a sua autenticação no sistema e para o recebimento de comunicações importantes. Um perfil bem preenchido assegura seu acesso contínuo e a plena utilização de todas as funcionalidades do aplicativo.

Moram Comigo: Gerencie Seus Dependentes e Coabitantes

A seção “Moram Comigo” permite que o morador gerencie as pessoas que residem em sua unidade, como familiares, cônjuges, dependentes, outros moradores ou pessoas autorizadas por ele.

Para adicionar uma nova pessoa e realizar o cadastro da biometria facial, basta clicar no ícone de soma (+) e preencher os dados solicitados, como CPF e e-mail.

Criação de acesso ao aplicativo

Caso a pessoa também precise ter acesso individual ao aplicativo:

  1. Selecione a opção “Criar usuário”.
  1. O sistema enviará automaticamente uma senha aleatória para o e-mail cadastrado dessa pessoa.
  1. Com essa senha, ela poderá realizar o primeiro acesso ao aplicativo.
  1. No primeiro login, deverá criar e confirmar uma nova senha pessoal, que será utilizada nos próximos acessos.
  1. Após a criação do usuário, será disponibilizada a opção para realizar o cadastro da biometria facial.

Importante: não é necessária aprovação do síndico

O cadastro de outras pessoas na seção “Moram Comigo” não depende de autorização ou aprovação do(a) síndico(a) ou do gestor do condomínio.

Isso significa que, se o morador já possui um cadastro ativo e deseja adicionar outras pessoas que residem ou são autorizadas a utilizar sua unidade — incluindo familiares, dependentes, cônjuges, outros inquilinos ou demais pessoas autorizadas por ele —, não é necessário solicitar uma nova aprovação ao síndico(a) ou ao gestor.

A aprovação do(a) síndico(a) é necessária somente para o pré-cadastro inicial do morador. Depois que esse cadastro estiver aprovado, o próprio morador poderá gerenciar e adicionar as pessoas vinculadas à sua unidade por meio da opção “Moram Comigo”, inclusive realizando o cadastro facial dessas pessoas.

Atenção: ao adicionar outra pessoa e, principalmente, ao criar um acesso individual para ela, o morador declara estar ciente e assume a responsabilidade pela autorização concedida e pelo uso do acesso disponibilizado.

O cadastro de um único morador também pode ser compartilhado com seus coabitantes. Nesse caso, é fundamental que o morador esteja ciente de que a responsabilidade decorrente dessa decisão é exclusivamente sua.

Veículos: Seu Cadastro Automotivo Completo

Aqui você pode registrar todos os veículos associados à sua unidade, abrangendo desde carros e motos até bicicletas. Esta funcionalidade é essencial para o controle de acesso e para a segurança do estacionamento do condomínio. Um diferencial prático é a possibilidade de incluir fotos dos seus veículos diretamente da galeria do seu celular, facilitando a identificação visual por parte da equipe de segurança e garantindo um registro mais completo.

Pet: Carinho e Controle para Seus Amigos de Quatro Patas

Pensando na segurança e no bem-estar de todos, a seção "Pet" permite que você cadastre seus animais de estimação. Seja um cão, um gato ou qualquer outro animal que faça parte da sua família, insira as informações necessárias para que o condomínio tenha um registro completo. Este cadastro pode ser útil em diversas situações, desde a localização de um pet perdido até a comunicação de regras específicas para animais na comunidade.

Unidade: Sua Visão Residencial

Neste item, você terá uma visão detalhada da sua unidade residencial principal. Caso você seja proprietário ou responsável por outras unidades dentro do mesmo empreendimento, todas elas serão listadas aqui. Esta organização permite que você gerencie múltiplas propriedades com facilidade a partir de uma única interface, consolidando todas as informações importantes em um só lugar.

Dados de Contato: Suas Informações de Localização

A seção "Dados de Contato" é dedicada à gestão dos seus endereços. Você pode inserir ou atualizar tanto seu endereço residencial quanto seu endereço comercial. Manter estas informações precisas é fundamental para o recebimento de correspondências e para qualquer eventualidade que exija a localização exata de sua residência ou local de trabalho, garantindo que você esteja sempre acessível e bem informado.

Dados de Acesso: Gerencie Sua Senha e E-mail

Esta funcionalidade é a sua porta para a segurança digital. Em "Dados de Acesso", você pode realizar a troca do seu endereço de e-mail cadastrado e, crucialmente, alterar sua senha. Para modificar a senha, será solicitado que você insira a senha atual – que pode ser aquela senha aleatória que recebeu por e-mail no primeiro acesso – para então definir uma nova, forte e exclusiva. Esta prática é vital para manter a integridade da sua conta e garantir que somente você tenha controle sobre seu acesso ao aplicativo.

Touch ID: Segurança Biométrica na Ponta dos Seus Dedos

Para uma camada extra de segurança e conveniência, a opção "Touch ID" permite que você configure o desbloqueio do aplicativo através da sua digital. Assim como em aplicativos bancários ou no próprio sistema do celular, essa funcionalidade utiliza a biometria para um acesso rápido e seguro, eliminando a necessidade de digitar senhas a todo momento. É a agilidade da tecnologia aliada à proteção avançada, tornando o acesso ao Vigivel Portaria ainda mais fluido e personalizado.

Esta seção é, sem dúvida, o alicerce para manter suas informações pessoais e as de sua unidade sempre atualizadas, precisas e, acima de tudo, seguras. Dedique um tempo para revisá-la e personalizá-la.

QUER ATUALIZAR OU REALIZAR O CADASTRO FACIAL?


Se você já tem cadastro como MORADOR, basta acessar o aplicativo Vigitel Portaria e realizar seu cadastro facial! O aplicativo permite que você faça o cadastro facial, garantindo sua identificação segura e rápida.

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Como Cadastrar e Atualizar sua Biometria Facial no Aplicativo Vigivel Portaria

Bem-vindos ao nosso tutorial completo sobre como realizar o cadastramento e a atualização da sua biometria facial para acesso ao condomínio utilizando o apli...

Siga estes passos simples para garantir que a sua biometria facial esteja sempre atualizada nos pontos de acesso do seu condomínio.

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Acessando a Área de Cadastro

No aplicativo, vá até a seção "Meus Dados".

Selecione a opção "Cadastro Facial".

2

Realizando o Cadastro Facial

O aplicativo irá mostrar a sua foto atual, caso já tenha uma cadastrada, com a opção de alterá-la.

Clique para iniciar o cadastro. Siga as dicas que o aplicativo fornece para um bom enquadramento do rosto.

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Captura da Foto

Posicione seu rosto na área indicada e mova-o para trás até que o círculo oval fique verde.

Quando o círculo estiver verde, tire a foto.

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Confirmação e Atualização

Confirme a imagem e clique para salvá-la.

Sua nova imagem facial será enviada e atualizada em todos os pontos de acesso do condomínio. Você pode verificar a foto atual a qualquer momento na mesma seção, informe o SINDICO(A) que você fez uma alteração de sua foto e que precisa que o cadastro seja atualizado.

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Aprovação Feita pelo Sindico(a)

Após a aprovação do seu cadastro feita pelo sindico, você terá acesso completo ao aplicativo e suas funcionalidades.

Recuperar sua Senha de Acesso ao Vigivel Portaria

Em nosso dia a dia, é comum esquecermos senhas de aplicativos importantes. Mas não se preocupe! Se você se encontra nessa situação com o aplicativo Vigivel Portaria, este guia completo foi cuidadosamente elaborado para te conduzir através de um processo simples e seguro de redefinição da sua senha. Vamos juntos garantir que você recupere o acesso sem complicações e continue desfrutando de todas as funcionalidades de segurança e gerenciamento do seu condomínio.

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Passo 1: Iniciando o Processo de Recuperação e Solicitando uma Nova Senha

Para começar, localize e abra o aplicativo Vigivel Portaria em seu smartphone. Ao se deparar com a tela de login, não se preocupe se a sua senha não vier à mente. O caminho para a recuperação é fácil: basta procurar e clicar na discreta, porém essencial, opção "Esqueceu a senha?".

Após selecionar essa opção, o aplicativo irá solicitar que você insira o endereço de e-mail que foi utilizado no momento do seu cadastro. É crucial que este e-mail seja o mesmo que você registrou anteriormente, pois ele será a chave para a segurança e autenticidade do processo. Com o e-mail devidamente inserido, clique no botão "Recuperar senha". Imediatamente, uma notificação de sucesso aparecerá na tela, confirmando que uma nova senha, gerada automaticamente pelo sistema, foi enviada para o seu e-mail cadastrado. Lembre-se de verificar se o e-mail está correto antes de prosseguir!

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Passo 2: Verificando seu E-mail e Realizando o Primeiro Acesso

Agora que você solicitou a nova senha, o próximo passo é verificar a sua caixa de entrada de e-mails. Procure por uma mensagem enviada pela Vigivel, cujo assunto indicará a redefinição de senha. É importante verificar também as pastas de "spam" ou "lixo eletrônico", caso a mensagem não apareça na caixa de entrada principal.

Ao encontrar o e-mail, você verá a sua nova senha temporária. Copie esta senha com atenção, garantindo que nenhum caractere seja esquecido ou alterado. Com a senha copiada, retorne ao aplicativo Vigivel Portaria. Na tela de login, insira novamente o seu endereço de e-mail cadastrado e, no campo da senha, cole a senha que você acabou de copiar do e-mail. Pronto! Com essas informações, você já pode acessar o aplicativo. Para sua segurança e conveniência, recomendamos que, após o primeiro login, você acesse a seção "Meus Dados" no menu principal e altere esta senha temporária por uma de sua preferência, que seja fácil para você lembrar, mas difícil para outros adivinharem.

Esqueceu sua senha?

Para recuperar sua senha, abra o aplicativo Vigivel Portaria e siga estes passos:

  • Clique em "Esqueceu a senha".
  • Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta.
  • Receba um email com um link para redefinir sua senha.
  • Crie uma nova senha e confirme para acessar o aplicativo.

FONTE: Dhttps://www.youtube.com/embed/Rlc0mkOHRNA?rel=0

Um Guia Completo: Baixando o Aplicativo Vigivel Através do Portal do Cliente

Bem-vindo(a) ao seu guia detalhado para ter o controle da sua segurança na palma da mão! Se você é cliente Vigivel e deseja desfrutar de todas as funcionalidades que o aplicativo oferece, siga estes passos cuidadosamente elaborados. Este é um processo simples, projetado para garantir que você possa baixar e instalar o aplicativo Vigivel em seu smartphone com total facilidade, transformando seu dispositivo em um centro de comando para a gestão da sua portaria.

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Passo 1: Acesso ao Portal do Cliente Vigivel

Para começar sua experiência com o aplicativo Vigivel, o primeiro e crucial passo é acessar o nosso Portal do Cliente. Este portal é a sua porta de entrada para uma série de serviços e funcionalidades exclusivas. Certifique-se de utilizar o link oficial da Vigivel, que é fornecido em nosso site ou por nossa equipe de suporte. Ao inserir o endereço em seu navegador, você será direcionado a uma interface amigável e segura, projetada para facilitar a sua navegação e o acesso aos recursos necessários.

FONTE: https://vigivel.com.br/portal-do-cliente/

Vigivel Security Franchise

Portal do Cliente - Vígivel

Portal do Cliente! Tudo o que precisa saber e conhecer sobre os serviços que contratou na palma da sua mão

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Passo 2: A Escolha do Serviço Desejado no Portal

Uma vez logado no Portal do Cliente, você se deparará com diversas opções de gerenciamento. O próximo passo é localizar e selecionar o serviço correspondente à sua necessidade de portaria. Temos duas modalidades principais que você pode escolher: "Portaria Remota" ou "Portaria Autônoma". Clique na opção que se alinha ao seu contrato para prosseguir. Esta escolha é fundamental, pois direcionará você para a área específica onde os recursos e as opções de download do aplicativo para o seu tipo de serviço estão disponíveis.

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Passo 3: Baixando o Aplicativo em Seu Smartphone

Após selecionar o seu serviço, a tela irá apresentar as informações e recursos relacionados. É neste ponto que você encontrará o tão esperado link para download do aplicativo Vigivel. Procure por um ícone intuitivo ou um botão claramente identificado com "Baixar Aplicativo" ou "Download". Ao clicar neste link, o processo de download será iniciado automaticamente, transferindo o arquivo de instalação para o seu smartphone. Esteja atento às notificações do seu aparelho para acompanhar o progresso. Uma vez concluído o download, o arquivo estará pronto para a instalação, permitindo que você desfrute de todas as conveniências do Vigivel Portaria

CADASTRO DE BIOMETRIA DIGITAL

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Agendamento

Para cadastrar sua biometria digital, agende um horário através da agenda disponível no sistema. Selecione a data e hora desejadas e nossa equipe estará pronta para atendê-lo.

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Central 24 Horas

No dia e hora agendados, nossa equipe estará aguardando seu contato na Central 24 horas para realizar o cadastramento da biometria.

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Segurança e Confiabilidade

O cadastramento da biometria digital oferece maior segurança e controle de acesso ao condomínio, garantindo a identificação precisa dos moradores e visitantes.

COMO AUTORIZAR PRÉ-CADASTRO DE NOVO MORADOR

Como autorizar facilmente o cadastro de novos moradores pelo aplicativo Vigivel Portaria. Siga as etapas intuitivas e aproveite a interface amigável para gerenciar os acessos de forma segura e conveniente.

Este guia é para síndicos ou administradores que precisam aprovar cadastros de novos moradores na plataforma Vigivel.

FONTE: https://www.youtube.com/watch?v=NO67kv40_7Y

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Acessando os Cadastros Pendentes

Na plataforma Vigivel, entre no condomínio que você gerencia.

Na tela inicial, você verá um alerta: "Existem pré-cadastros aguardando aprovação".

Clique em "Ver listagem" na lateral para ver a lista completa de cadastros pendentes.

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Revisando os Dados do Morador

Clique na seta ao lado do nome de um morador para abrir os detalhes do cadastro.

Verifique a unidade: A primeira etapa é associar o morador ao bloco e unidade corretos.

Clique para escolher o grupo/bloco correto.

O morador já deve ter informado a unidade (ex: "A15"). Confirme se o bloco selecionado corresponde a essa informação. Se não, altere o bloco.

Dados Pessoais: Passe para as próximas telas para conferir os dados pessoais, de outros moradores da unidade e de veículos, caso tenham sido preenchidos.

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Aprovando ou Reprovando o Cadastro

Após revisar todos os dados, você encontrará as opções de "Aprovar" e "Reprovar" o cadastro.

Selecione a opção desejada.

Clique em "Salvar" para finalizar.

Uma vez aprovado, o morador terá acesso completo ao aplicativo e suas funcionalidades.

COMUNICADO IMPORTANTE

Novo Procedimento para Cadastro Facial

Prezados moradores e síndicos(as), com o objetivo de aumentar a segurança e evitar acessos indevidos, a Vigivel informa uma mudança crucial no procedimento de cadastro facial para liberação de entrada em seu condomínio.

✅ NOVO PROCEDIMENTO OFICIAL (OBRIGATÓRIO)

Para garantir a segurança de todos, siga as etapas abaixo para o registro facial:

1. Morador: Cadastro via App

Realize o cadastro de reconhecimento facial diretamente pelo aplicativo Vigivel Portaria - Instalar em ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.center.vigivelporter
Instalar em IOS: https://apps.apple.com/br/app/vigivel-portaria/id1582842023 l. O processo deve ser feito exclusivamente pelo próprio morador para autenticidade.

2. Síndico(a): Validação no Portal

Após o cadastro do morador, o síndico(a) deve validar as informações no Portal do Síndico | Morador. Somente após essa validação, o cadastro poderá prosseguir para liberação.

3. Vigivel: Confirmação por WhatsApp

Depois da validação pelo síndico(a), automaticamente, nossa equipe fará a liberação do facial nos dispositivos de acesso do condomínio/empresa.

Este novo procedimento é fundamental para garantir que apenas pessoas autorizadas e com cadastro seguro tenham acesso. Agradecemos a compreensão e colaboração de todos. Vigivel Security: Tecnologia e Segurança com responsabilidade.